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一份真心  · 兩面錦旗  · 十分肯定
添加時間:2020/8/6 11:35:51 出處: 作者: 點擊:769

7月22日,富力城物業服務中心迎來了兩面錦旗。N1棟業主劉先生特意來到服務中心,親手將一面寫著“急業主所急,想業主所想”的錦旗交到物業經理胡經理的手中,將另一面寫著“貼心管家,服務細致”的錦旗交到管家寧暉手中,并表示誠摯的感謝。“真的十分感謝物業服務中心與管家寧暉在我家裝修期間的貼心服務和暖心幫助。

 

業主與物業經理胡經理、管家寧暉合影

原來在業主劉先生家裝修期間,寧輝積極上門巡查,關心現場的施工安全,與業主反饋裝修進度,發現問題及時與業主溝通,并想辦法幫忙解決。寧暉這種對待業主事情就像對待自己事情的態度,讓不能每日到達施工現場查看裝修進度的劉先生覺得既安心又省心。搬運家具的那天,劉先生又遇到了棘手的問題,因為沙發尺寸太大,裝不進電梯,無法運上樓。他第一個想到的就是打電話找寧暉幫忙,寧暉收到電話后馬上趕到現場。查看了沙發的尺寸和重量,與業主一起商量出了對策后立即聯系物業員工一起,協助業主把沙發搬到了室內。因為這一系列的貼心服務,讓業主深受感動,贈與錦旗兩面表示感謝。

 

下班時間寧暉幫裝修戶清理裝修垃圾

其實這次收到業主贈送的錦旗并不是偶然的,因為他對所有的業主也是如此一樣的熱心與貼心。只要業主提出訴求,他都會第一時間回應,業主一個電話,他便迅速趕到現場。業主的事無小事,業主的事就是自己的事。因為高層才交付半年,目前業主們都處在裝修階段,只要業主來到富力城寧暉隨喊隨到。哪家開不了門,哪家裝修要做防水試驗,他都會親自趕到現場幫忙解決。很多業主都親切的稱他為“小管家”,雖然年紀小,但服務是真的很貼心。

 

寧暉幫業主準備做防水試驗

 

這兩面錦旗對于富力城物業服務中心和管家寧暉來說,既是榮譽更是責任,既是鼓勵也是鞭策。我們感謝業主對我們工作的認可,我們也會一如既往的做好物業服務工作,并且會努力做得更好!

 

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